Inventaire QR
QR code par carton, scanné à l’emballage. Suivi de l’emballage à la dépose. Capture d’app fournie en fin de chantier.
Méthode différenciante
Le Protocole Federspiel — 7 étapes documentées, tracées et garanties
De la visite technique à la checklist de fin de chantier signée. Chaque étape produit un livrable documentaire : inventaire QR, attestation fret, GPS tracking. Le contrat lie notre travail à des délais et à des pénalités.
Différence vs marché
Zéro concurrent ne brande sa méthodologie
Streff est le seul concurrent avec un process (5 étapes génériques). Aucun concurrent luxembourgeois analysé ne publie de plafond supérieur à 5 000 EUR par meuble. Aucun ne mentionne inventaire QR ou traçabilité digitale. Federspiel documente chaque étape — c’est ce qui nous distingue.
Livrables documentaires
Chaque étape produit un document signé
Inventaire QR, attestation MMA Luxembourg, GPS tracking screenshot, checklist de fin de chantier. Aucun livrable ne reste implicite.
GPS tracking
Traçabilité GPS temps réel sur tout le trajet. Screenshot fourni sur demande, conservé 90 jours en registre.
Checklist signée
Checklist de fin de chantier signée conjointement. Inventaire remis. Réclamation possible sous 7 jours.
Attestation MMA
Attestation MMA Luxembourg fournie à la signature du contrat. Couverture fret 150 000 EUR par déménagement, incluse.
Timeline 7 étapes
De la visite technique à la checklist de fin de chantier signée
Chaque étape est documentée, tracée et garantie. Le délai contractuel porte des pénalités à notre charge.
- Étape 01 / 07 · sous 48 h
Visite technique sous 48 heures
Devis ferme sous 2 jours ouvrés, après visite technique du chef de chantier.
- Étape 02 / 07 · avant emballage
Inventaire 3D et étiquetage QR
QR code par carton, scanné à l’emballage. Suivi de l’emballage à la dépose.
- Étape 03 / 07 · jour J
Emballage consigné et repris
Cartons renforcés, bulles, couvertures. Matériel consigné, repris en fin de chantier.
- Étape 04 / 07 · jour J
Démontage et remontage certifiés
IKEA, cuisines équipées, bureaux, dressings. Remontage conforme au plan d’origine.
- Étape 05 / 07 · jour J
Transport flotte ownée, GPS temps réel
11 véhicules immatriculés LU. Traçabilité GPS en temps réel sur tout le trajet.
- Étape 06 / 07 · à l’arrivée
Réinstallation pièce par pièce
Plan d’implantation respecté. Mobilier positionné selon le plan signé en amont.
- Étape 07 / 07 · fin de chantier
Reprise emballages et checklist signée
Checklist signée, inventaire remis. Réclamation possible sous 7 jours.
Ponctualité
0,0 %
de livraisons dans le créneau communiqué.
Sinistralité
0,0 %
taux de sinistres déclarés sur 427 déménagements par an.
Avis vérifiés
0
4,8/5 sur 318 avis vérifiés, contexte type et trajet documentés.
Télécharger le cahier des charges du Protocole
PDF de 14 pages. Les 7 étapes, les livrables documentaires, le contrat type. Rédigé par la maison Federspiel, vérifié par notre conseil juridique.